Problem: Die eingetragene Website wird nicht auf dem Screen angezeigt. Stattdessen kommt ein weisser Bildschirm oder eine Fehlermeldung "Die Website kann nicht angezeigt werden".
Kontrolle:
Prüfen sie als erstes die Verbindung.
- Besteht auf dem Player Zugang zum Internet (sofern die gewünschte Seite sich im Internet befindet)?
- Besteht eine Verbindung zum Dienst (z.B. Interne Websites)?
- Hat der Aufruf der Website bereits einmal funktioniert?
- Betrifft dies nur einen Player oder mehrere?
Wenden sie sich an den Support von screenIMAGE sollte ihre interne IT nicht weiterhelfen können.